Согласие на обработку персональных данных, включая cookie
Область действия
Документ распространяется на сайт titlo.ru, личный кабинет cabinet.titlo.ru и иные поддомены основного домена titlo.ru вида *.titlo.ru (* — иные возможные поддомены в рамках основного доменного имени).
Согласие на обработку персональных данных, включая cookie
1. Настоящим, свободно, своей волей и в своих интересах, добровольно, информировано и сознательно выражаю свое согласие как Субъекта персональных данных на автоматизированную обработку моих персональных данных, включая файлы cookie (далее – ПДн) ИП Виленская Юлия Андреевна, ИНН: 362903774541, ОГРНИП: 316366800107911, сайт https://titlo.ru/ и личный кабинет https://cabinet.titlo.ru/ (далее по тексту — Оператор).
2. Обработка моих персональных данных может осуществляться в соответствии с перечнем персональных данных и целями, приведенными в таблице:
| Категория субъектов персональных данных | Перечень персональных данных | Цели обработки |
| Посетители сайта (любые пользователи) | • информация, автоматически получаемая при доступе к Сайту • IP-адрес • информация о взаимодействии с сайтом (источник перехода, просмотры, клики, параметры сессии, время посещения) • файлы cookies и другие технологии • реферер • геолокация (если активирована) • любые иные данные, добровольно предоставленные пользователем при посещении/обращении • персонализация на основе истории действий • информация о браузере Субъекта (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам) • технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Субъектом • дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация |
• Обеспечение корректной работы сайта, сервисов, навигации, базовой функциональности Сайта и личного кабинета, а также для предоставления лучшего пользовательского опыта и анализа продуктов и услуг Оператора • Сохранение пользовательских настроек • Аналитика, улучшение качества ресурсов • Обеспечение безопасности • Таргетинг рекламы и предложения • Согласование персонализированной рекламы • Улучшение работы сайта, совершенствование продуктов и услуг Оператора, определение предпочтений пользователя, предоставление целевой информации по продуктам и услугам Оператора |
| Пользователи личного кабинета | • Ф.И.О. • телефон • логин/пароль (в защищённом виде) • сведения о тарифе, оплатах и использовании сервисов • данные проектов и настройки в личном кабинете (в т.ч. домены, URL, ключевые слова, результаты проверок и мониторингов в объёме, необходимом для работы Сервиса) • IP-адрес, cookie и другие технологии, техническая информация • любые иные введённые данные |
• Регистрация, учёт, авторизация • Предоставление доступа к сервисам личного кабинета • Клиентская поддержка, реагирование на обращения • Выполнение договоров/законодательства • Информирование об акциях и новинках (при согласии) • Персонификация сервиса |
| Клиенты (физические лица) | • Ф.И.О. • телефон • сведения об оплатах/банковские реквизиты (не сохраняются полностью) • история использования сервисов • отзывы, обращения в поддержку • любая иная информация, предоставленная для оформления услуг/возвратов |
• Оформление и оплата услуг • Клиентская поддержка и обработка обращений • Юридическое оформление договора • Выполнение требований закона • Персонализация предложений • Претензионная работа • Установление с Субъектом обратной связи, касающейся использования Интернет-сайта и личного кабинета, включая обработку заявок от Субъекта |
| Клиенты — юридические лица и ИП | • Ф.И.О., должность представителя • e-mail, телефон • наименование, ИНН, ОГРН/ОГРНИП, КПП, юр. адрес • банковские/платежные реквизиты • история заказов услуг, взаимодействий, возвратов • сведения в уставных документах • история коммуникации/обращений • IP-адрес, cookies и другие технологии |
• Заключение и исполнение договоров • Ведение переговоров и сопровождение услуг • Финансовые взаиморасчёты и бухгалтерия • Юридическая отчётность • Поддержка договорных отношений • Информирование о новых услугах/условиях |
| Пользователи формы обратной связи | • Имя • телефон • сведения об обращении/переписке (включая текст обращения и последующую историю) • IP-адрес, cookies и другие технологии • любые иные добровольно отправленные данные |
• Ответы на обращения, обратная связь • Техподдержка • Качество и анализ обращений • Повышение качества обслуживания |
| Подписчики рассылок и маркетинга | • e-mail • телефон (при желании) • имя, если указано • история активности по рассылкам (открытие писем, переходы по ссылкам) • IP-адрес, cookies и другие технологии |
• Информирование о новинках, акциях, опросах • Проведение маркетинговых и аналитических мероприятий • Проведение информационной рассылки |
| Партнёры, поставщики, контрагенты | • Ф.И.О. контактного лица • e-mail, телефон • Должность • Реквизиты юрлица • Банковские реквизиты • Уставные/разрешительные документы • IP-адрес, cookies и другие технологии • история переписки и договоров |
• Заключение и сопровождение договоров поставки/услуг • Ведение деловой переписки • Финансовые взаиморасчёты, в том числе бухгалтерия и отчётность • Соблюдение требований законодательства |
3. Способы обработки:
Оператор вправе осуществлять обработку моих персональных данных следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
4. Передача третьим лицам:
4.1. Субъект персональных данных согласен с тем, что персональные данные могут быть переданы в форме предоставления и доступа следующим третьим лицам:
- Общество с ограниченной ответственностью «Яндекс» (ИНН 7736207543, ОГРН 1027700229193, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) — Яндекс Метрика и связанные сервисы. Сайт: https://yandex.ru/.
- ООО «ВК» / сервисы Top.Mail.Ru — статистика посещений и рекламные цели. Сайт: https://vk.com/.
- ООО «РосКасса» / сервис Robokassa — приём платежей за услуги Сервиса. Сайт: https://robokassa.ru/.
- Кредитные организации и процессинговые центры — проведение платёжных операций.
- Хостинг-, инфраструктурные и IT-подрядчики — размещение Сервиса и техническая поддержка.
- Государственные органы — по законным требованиям.
- в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Персональные данные не могут быть переданы в форме свободного распространения неограниченному кругу лиц.
5. Сроки обработки:
Персональные данные Субъекта персональных данных хранятся в течение всего срока действия пользовательских соглашений с данным Субъектом персональных данных, а также в течение 10 лет после прекращения действия таких соглашений, если персональные данные не были отозваны лично Субъектом персональных данных.
6. Отзыв согласия: Субъект персональных данных вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных:
6.1. Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть направлен Оператору в форме уведомления только с собственноручной подписью Субъекта персональных данных или с усиленной квалифицированной электронной подписью.
6.2. Уведомление об отзыве Субъектом персональных данных своего согласия на обработку персональных данных с собственноручной подписью Субъекта персональных данных направляется Оператору заказным письмом по адресу для корреспонденции: 394030, г. Воронеж, ул. Революции 1905 г., 31Е-174.
6.3. Уведомление об отзыве Субъектом персональных данных своего согласия на обработку персональных данных с усиленной квалифицированной электронной подписью Субъекта персональных данных направляется Оператору на адрес электронной почты info@titlo.ru.
6.4. В уведомлении об отзыве Субъектом персональных данных своего согласия на обработку персональных данных должны быть указаны полное наименование, адрес, ИНН, ОГРНИП Оператора, ФИО, адрес регистрации по месту жительства Субъекта персональных данных, а также явно выраженная воля на отзыв Субъектом персональных данных своего согласия на обработку персональных данных.
7. Срок действия Согласия. Настоящее согласие дается бессрочно и действует в течение всего срока обработки и хранения персональных данных для конкретной цели обработки из п. 2.
8. Согласие с Политикой обработки персональных данных. Политика обработки персональных данных Оператора постоянно доступна Субъекту персональных данных на Сайте по адресу: https://titlo.ru/legal/doc/privacy-policy/, в том числе — в каждом месте сбора персональных данных. Давая настоящее Согласие, Вы подтверждаете, что ознакомлены и согласны с ее положениями.
9. Пользователь уведомлен, что он, как субъект персональных данных, имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных. Права субъектов персональных данных приведены в Политике обработки персональных данных, размещённой на сайте.
10. Субъект персональных данных может реализовать все права, присущие Субъекту персональных данных, а также получить разъяснения по вопросам, касающимся обработки персональных данных, обратившись к Оператору по адресу электронной почты info@titlo.ru либо посредством направления обращений почтой в адрес места нахождения Оператора.
Оператор: ИП Виленская Юлия Андреевна
ИНН: 362903774541
ОГРНИП: 316366800107911
Наименование банка: АО «ТИНЬКОФФ БАНК», Москва
БИК: 044525974
К/с: 30101810145250000974
Р/с: 40802810300000019189
Адрес для корреспонденции: 394030, г. Воронеж, ул. Революции 1905 г., 31Е-174
Офис для визитов (по предварительной договорённости): г. Воронеж, Московский пр-т., 19
Сайт: https://titlo.ru/
Личный кабинет: https://cabinet.titlo.ru/
Электронная почта: info@titlo.ru